Dane Avanzi, em entrevista a Rádio Difusora, fala sobre a nova regulamentação da Anatel, o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), que entrou em vigor no dia 10 de março de 2015 e explica sobre como fazer valer a efetividade da legislação em defesa dos
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RGC – Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações
Novos direitos do consumidor de serviços de telecomunicações entram em vigor nesta terça-feira Entram em vigor nesta terça-feira, 10 de março, novos direitos previstos no Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC) da Anatel. O objetivo é tornar mais transparentes as condições de contratação e prestação dos
Novo Regulamento Geral da Anatel vem defender os direitos do consumidor de telecomunicações
Por Dane Avanzi Líderes de reclamações no Procon, as operadoras de telefonia móvel, de norte a sul do Brasil, são motivo de dor de cabeça para os consumidores do serviço. Dentre as principais causas está a cobrança indevida de valores. No intuito de tentar proteger o consumidor de telecomunicações brasileiro, entra em